はじめまして🍀 天然素材バッファローホーン（水牛の角）を使用した当店オリジナルアクセサリーブランド ＜monaje / STRELITZIA＞です。 数あるショップの中からご覧いただき、誠にありがとうございます！ 【ご注文・お問い合わせについて】　 ご注文は365日、24時間承り中！ ✴︎在庫数の反映にはタイムラグがあり、ご購入いただけない場合がこざいます。 メールでのお問合せへの返答は土日祝日を除く3営業日以内（基本、火・木）に差し上げます。ご連絡がない場合はお手数ですが、再度のご連絡またはお電話にてご連絡をお願いいたします。 【発送と送料について】 ●宅配便（佐川急便） 本州・四国　770円 北海道・九州　1100円 ※税込22,000円以上ご購入で上記地域が送料無料 ▲ご注意‼ 沖縄・離島への発送は承っておりません。 ご了承のほど、よろしくお願いいたします。 ●ご注文いただいてから3-7営業日以内に発送いたします。オンラインストア上のイベント開催中は、は通常より配送にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。 ✳︎お急ぎのお客様は、ご希望に添えない場合がございます。予めお問合せの上でご注文をお願いいたします。 【ご利用上の注意】 ●商品写真はできる限り実物の色に近づけるよう加工しておりますが、お客様のお使いのモニター設定、お部屋の照明等の閲覧環境により実際の商品と色味、質感が異なる場合がございます。 ● 制作工程のほとんどがハンドメイドとなりますので、サイズ・重さの表記は1点ずつ微妙に変わるため目安としてご覧ください。 ●アクセサリーをご使用後は、柔らかい布などで拭いてから個別に保管ください。 ●コーティングが施されている素材には、研磨剤の入っているクリーナーをご使用にならないようお願いいたします。 ●石が留まっている、または天然石を使用しているアクセサリーは、引っ掛けや衝撃によって石がゆるんだり、外れたりする恐れがありますので、ご注意ください。 ●天然皮革使用している場合、部分的に色差や筋後、へこみがございます。 ●摩擦や水濡れによる色落ちや色移りが発生する場合があります。 ●強い衝撃や落下により破損する場合がございますのでお取り扱いには十分ご注意ください。 ●汗・皮脂・水・湿気・摩擦により変形・変色する場合がございます。入浴・海水浴・水仕事時にはご使用をお控えください。特に温泉に入るときは必ずお外しくください。 ●激しい運動時や幼児とご一緒の時は事故に繋がる場合がございますので、ご使用を避けてください。 ●高温多湿により変形・変色する場合がございますので、保管場所にはご注意ください。 ●イヤリング・ピアスなど金属の表記の中で、「アレルギーフリー合金」と表記しているものにつきましては、100パーセントのアレルギーをクリアするものではありません。ご使用後に皮膚異常が現れた場合には、使用を中止し、専門医等へご相談下さい。 ●肌の弱い方はご注意いただき、ご使用後に皮膚異常が現れた場合には、使用を中止し、専門医等へご相談下さい。 ●傷やはれもの、湿疹等のある場合には使用しないで下さい。 ●幼児の手の届かない場所で保管ください。 ●「お買い上げ証明書」は当店でのお買い上げを証明するものです。大切に保管いただきますようお願いいたします。 【モナージュ/ストレリチア製品についてのご留意点】 天然素材の水牛の角（バッファローホーン）を使用し、すべてハンドメイドでお作りしているため以下のような特性がございますことをご了承ください。 ●バッファローホーン（水牛の角）は天然素材です。 そのため色柄は1点ずつ違い、イヤリング・ピアスなども左右で全く同じにはなりませんのでご了承ください。 ※傷のように見えるものもございますが、弊社基準で商品として問題ないと判断されたものを販売しております。 ●各パーツには、パーツ同士をつなぐために必要な切れ目のあるものがあり、パーツにより、そのつなぎ目の接着をしているものと、接着していないものがあります。これは、天然の風合いを損なわないように、接着剤の使用を最低限に抑えているためで、パーツの破損や不良品ではございません。 ●イヤリング、ピアスなどの金属との接着については、細心の注意を払い特殊な加工を施した上で接着をしておりますが、水牛の角の素材の特性上、個々に含まれる油分量の違いよる接着力の低下や、気温や湿度による素材の伸縮による変形により、まれに本体から金具部分が外れてしまう場合がございます。 ●ツヤ消しマット加工（グレー）仕上げのパーツについては、汗や水濡れにより 　変色やシミの原因になる場合がございますので、ご留意ください。 ●色合いやツヤ感などは天然素材のため、それぞれに個体差がございます。お選びいただきました商品を特別な一点ものとしてお楽しみください。 ●水牛の角は堅い素材ですが衝撃や重みが加わると亀裂が入ったり、破損することがあります。保管の際は、付属の巾着袋や箱に入れ、十分にお気をつけください。 【ラッピングについて】 ●ご自宅用は、簡易包装でのお届けとなります。 ●ギフトラッピング ご希望により、ギフトBOX 385円（税込）、ギフト専用紙袋 110円（税込）を選択いただけます。 ●ご自宅用、ギフト共に、デザイン・仕様などお選びいただけませんので、ご了承ください。弊社スタッフが心を込めてラッピングさせていただきます。 【返品・交換・キャンセルについて】 ●お客様のご都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。 ご注文の際には、サイズ表記及びご注文内容を必ずご確認の上で手続きをお願いします。 ●ご注文後のキャンセル・カラー変更等は一切お受け出来ませんので、予めご了承下さい。 ●取り扱いには万全を期しておりますが、万が一商品に「初期不良」がございましたら、商品到着後、5日以内に当店にご連絡ののち、7日以内に「お買い上げ証明書」と一緒に返送お願いいたします。 ●商品到着後、1週間以上経過してから、また「お買い上げ証明書」紛失の場合の不良連絡につきましては、ご対応いたしかねますので、ご了承下さい。 【お支払方法について】 ●支払方法は下記からお選びいただけます コンビニ払い 翌月後払い PayPal 銀行振込 キャリア決済 楽天ペイ クレジット 最後までお読みいただきありがとうございました🍀